仔细看了唯品会财报，发现一个“反常”现象越来越明显。 本以为，现在用
2025-01-19 【 字体：大 中 小 】
仔细看了唯品会财报，发现一个“反常”现象越来越明显。
本以为，现在用唯品会的不多，但没想到用的人还不少，甚至Svip还猛增了11%，贡献了线上近47%的消费。什么概念？这就说明，唯品会的黏性真的很高。
这到底是为什么？估计很多人想到的答案都是因为便宜。但事实并非如此，很明显唯品会没有很多9.9的商品，如果有的话它的规模也不至如此。但唯品会有的是什么，是三四折的安踏、李宁和五六折的阿迪、Nike…几乎把一线的大众品牌折扣给打了个遍。
不仅仅只是因为品牌折扣，还有服务。唯品会仗着体量小，把服务做到了极致。鞋服尺码不合适？那就拉着顺丰搞上门退换货，不用用户自己退回，快递小哥会带着合适的尺码上门“丝滑”退换。AI机器人太气人？那就加大人工客服，让用户的问题都能得到更接地气的解答。还有联合中检搞正品鉴定，从源头让消费者放心。这些看似有点“笨”不计成本投入的服务，正是唯品会能真正留住用户的核心。
猜你喜欢
沪指盘中突破2800点！暂停新增转融券规模 召开两场座谈会！3天10次 证监会罕见密集发声
998 关注股指超跌反弹机会
1137 享界S9展车已经进店，开启预订选配，78S估计要慌了！
2876 科技年终盘点 连续8个季度下滑，跌至谷底的PC押注AI
3134 新规落地 185家支付机构迎变
1985 花旗：维持信和置业(00083)“买入”评级 目标价微升至92港元
9121 保险业“开门红”折戟，A股五大上市险企一月份保费同比下滑26%
8570 A股定增一览：5家公司披露定增进展
7196 讯鸟软件盘中异动 大幅拉升733%报406美元
273 讲真的！杨幂就和罗意威锁死吧
405 
跟穷人单次交易，跟富人不要交易
邦达亚洲： 地缘紧张局势激发避险情绪 黄金小幅收涨
金观平：下大气力解决民企融资难融资贵
远程医疗平台Hims & Hers任命亚马逊前高管为首席运营官
博时回报混合：2025年第一季度利润274099万元 净值增长率856%
“五一”假期国铁集团计划日均开行旅客列车超12万列
定增市场上的“淘金人”：90后逐渐崛起
四大行破净突围，溢价定增探索资本补充新路径
纽约汇市：美元下跌且成交淡静 美国贸易政策不确定
交个朋友电商学苑学员刘文慧：系统化学习破解短视频创作瓶颈
